近年來,有關領導學的書在書局上下都不難找到。學習領導學更在市場風行起來。在種類繁多的領導學裡邊,領導學到底應該如何定義?我不想在這裡拋書包。只是靠自己的簡單思考,提出自己的一些愚見。
翻閱了很多書本,都沒有一個比較共同的解說。每個學者專家們都從他們的個人豐富的經驗切入來談對領導學的觀點。
管理學,好玩的地方就是大家可以通過對基點的認識,從不同的角度觀察思維,就會看到不同切面,把管理學再開展出更深入或全新的想法。管理學的理論 自從在地球上出現二個人以來,就從來沒有停止過,而且還在不斷的擴展當中。應該說,連在狼群中也已經有了管理學。現在,很多學者透過觀察動物的舉止與生活 常態提出了很多論點用在人事管理或者公司運作管理上。
那,什麼是領導學的觀點。筆者翻閱了一些書籍和遊覽了一些網站。只要在網上打入領導學定義或(Leadership Definition),就會有幾百個網站出現任由選擇。
現代管理學之父Peter Drucker說“領袖是一個有追隨者的人。“
再來,John Maxwell精簡的提出了,領導學是影響力(Leadership is Influence - Nothing More, Nothing Less)。在後邊補上一句,“不多,也不少“。
追隨者+影響力。有影響力的人自然就可以得到他人的信任,自然就有很多人追隨在後。中國人有一句話,得人心者得天下。
我覺得Harold Geneen的“領導學不能教,但是可以學“很有意思。這句前後好像互相矛盾?領導學和管理學不同之處是管理學可以透過理論來學會。可是,領導學,要透過 親身實踐和思維,或者說必須有一番歷事練心之後才能體會。磨練的機會與越多,也可接近領導者的地位。而且,一位領導者,會把別人看得比自己更重要,其他人 的成就就是他自己的成就。也因為他把別人都捧在自己肩上,讓他們站得更高,看更遠。也因為這樣,其他人都信任他,追隨他,也把他捧得更高,看得更遠。從 前,在建造萬里長城時,監工會透過種種方法在製定的時間和環境下完成任務,根本不會關心那些毫無技能,只會搬運石頭工人們的士氣,也不會想到建立激勵機 制。但是,領袖管理學不同,他的目的是要使人們進行有效的合作,充分發揮積極性,希望把一加一的答案變成三或者更多。
那,要如何分辨領導力和管理? Theodore Roosevelt說領袖領導人才,經理駕馭人才。兩者都希望執行同一個目標,兩者得出的果實可能一樣,但是果實的品質短期間或長期之後可能不一樣。
舉例,港劇溏心風暴中的大契和家好月圓的荷媽身上,我們發現了這兩個角色集管理和領導力在一體。要呈現出管理好一頭家的能力,首要要有冷靜及忍辱 求全的能力,在理虧的時候,不可出手,而在機會出現時,一記重拳把對手擊倒。再提升為領導力,要如果大契或荷媽在角色當中,對人的性格非常了解,因人施 教,對不同的人用不同的方法,為了身邊人的好,鼓勵他人登上自己人性的最高峰。而且,把最後的功勞與利益歸於身邊的員工和孩子們,永遠只做月亮旁的一顆不 耀眼的小星星。家好月圓中的紅姨不違言是個管理高手但是無法成為一個領導者。因為,他從來沒有站在最高時處望下看,誠懇地扶持身邊的員工與家人,而導致最 後的失敗。
誠如之前John Maxwell提過的領導學是影響力, Not More Or Not Less.要成為成功的領袖,就必須知道如何善用他的影響力。而影響力的最主要的,關鍵就在力量的拿捏。就好像搓麵粉必須用陰力,力道不多也不少,剛剛 好。過多,就變成鐵腕管理。太少,員工無法鎖定在一定的目標上。
力度的拿捏要靠經驗的積累,所以說,領導學是可以學,但是無法教!